客户支持瑞典语 - 全职（马耳他混合办公）

Besedo是一家快速发展的科技公司，为全球在线市场提供内容审核解决方案。我们正在寻找一位充满活力的瑞典语客户支持专员加入我们在马耳他的团队。

您的角色和职责：

• 通过电子邮件支持用户并回答问题
• 处理买家和卖家之间的投诉和纠纷
• 协助退货、价格调整以及损坏/丢失包裹的索赔
• 准确处理付款和退款
• 与外部合作伙伴联络以解决支持查询
• 监控并应对欺诈或政策违规行为
• 参加定期培训课程
• 提供关于趋势和用户体验的反馈

要求：

• 流利的瑞典语和良好的英语知识
• 灵活，具备快速决策能力
• 认真负责、可靠且注重细节
• 关心他人和在线安全
• 对市场和新技术有兴趣者优先

我们提供：

• 混合工作灵活性（Qormi办公室或马耳他家中）
• 管理或专业领域的职业机会
• 额外假期
• 团队绩效奖金和居家办公津贴
• 私人健康保险和健康支持
• 全面培训和持续反馈
• 有趣的活动和多元文化工作场所