Gestor de Casos de Seguros – ¡Vive y Trabaja en Madrid!

Chubb, líder global en seguros comerciales, busca un Gestor de Casos de Seguros dedicado para unirse a su equipo de Operaciones en Madrid. En este rol, serás responsable de la gestión fluida de casos y procesos complejos de seguros, garantizando eficiencia, precisión y alta calidad.

• Gestión de Casos y Administración: Gestiona el negocio de seguros offline de principio a fin, incluyendo la contabilización de primas, documentación de contratos dentro de los SLA y flujos de trabajo de pólizas.
• Calidad y Cumplimiento: Asegura la calidad de los datos y el cumplimiento de estándares estrictos como el RGPD, liderando procesos de control de calidad y reportes para la excelencia operativa.
• Resolución de Problemas y Mejora: Gestiona consultas de corredores y problemas de control de crédito, utilizando análisis de causa raíz para mejorar los procesos operativos.
• Apoyo a Proyectos: Actúa como Experto en la Materia, apoyando el desarrollo de herramientas y pruebas de aceptación de usuario para impulsar el cambio.
• Requisitos: Mentalidad analítica, dominio de sueco, finlandés e inglés, competencia en MS Office (especialmente Excel) y sólidas habilidades de comunicación. Se valorará experiencia previa en seguros.
• Beneficios: Desarrollo integral de aprendizaje, seguro médico privado, subsidios de comida, opciones sobre acciones, modelos de trabajo flexible y 32 días de vacaciones.