Insurance Case Handler – Manirahan at Magtrabaho sa Madrid!

Ang Chubb, isang pandaigdigang lider sa commercial insurance, ay naghahanap ng isang dedikadong Insurance Case Handler na sasali sa kanilang Operations team sa Madrid. Sa tungkuling ito, ikaw ang mananagot sa maayos na paghawak ng mga kumplikadong kaso at proseso ng insurance, tinitiyak ang kahusayan, katumpakan, at mataas na kalidad.

• Paghawak ng Kaso at Administrasyon: Pamahalaan ang end-to-end na offline na negosyo ng insurance, kabilang ang premium booking, dokumentasyon ng kontrata sa loob ng mga SLA, at mga workflow ng patakaran.
• Kalidad at Pagsunod: Tiyakin ang kalidad ng datos at pagsunod sa mahigpit na pamantayan tulad ng GDPR, pangunahan ang mga proseso ng QA at pag-uulat para sa kahusayan sa operasyon.
• Paglutas ng Problema at Pagpapabuti: Hawakan ang mga katanungan ng broker at mga isyu sa credit control, gamit ang root-cause analysis upang mapabuti ang mga proseso ng operasyon.
• Suporta sa Proyekto: Kumilos bilang Subject Matter Expert, sumuporta sa pagbuo ng tool at user acceptance testing upang magmaneho ng pagbabago.
• Mga Kinakailangan: Analytical mindset, katatasan sa Swedish, Finnish, at English, kahusayan sa MS Office (lalo na sa Excel), at malakas na kasanayan sa komunikasyon. Ang dating karanasan sa insurance ay isang kalamangan.
• Mga Benepisyo: Komprehensibong pag-aaral at pag-unlad, pribadong health insurance, subsidy sa pagkain, stock options, flexible work models, at 32 araw ng bakasyon.