

Manuseador de Casos de Seguro – Viva e Trabalhe em Madri!
Descrição da vaga
A Chubb, líder global em seguros comerciais, está em busca de um Manuseador de Casos de Seguro dedicado para se juntar à sua equipe de Operações em Madri. Nesta função, você será responsável pelo manuseio eficiente de casos e processos complexos de seguro, garantindo eficiência, precisão e alta qualidade.
- Manuseio de Casos e Administração: Gerencie o negócio de seguros offline de ponta a ponta, incluindo registro de prêmios, documentação de contratos dentro dos SLAs e fluxos de trabalho de apólices.
- Qualidade e Conformidade: Garanta a qualidade dos dados e a adesão a padrões rigorosos como o GDPR, liderando processos de garantia de qualidade e relatórios para excelência operacional.
- Resolução de Problemas e Melhoria: Lide com consultas de corretores e questões de controle de crédito, usando análise de causa raiz para melhorar os processos operacionais.
- Suporte a Projetos: Atue como Especialista no Assunto, apoiando o desenvolvimento de ferramentas e testes de aceitação do usuário para impulsionar mudanças.
- Requisitos: Mente analítica, fluência em sueco, finlandês e inglês, proficiência no Pacote Office (especialmente Excel) e fortes habilidades de comunicação. Experiência anterior em seguros é uma vantagem.
- Benefícios: Aprendizado e desenvolvimento abrangentes, seguro de saúde privado, subsídios para refeições, opções de ações, modelos de trabalho flexíveis e 32 dias de férias.
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